politique de confidentialité du site Web

1. Données personnelles que nous traitons

Nous traitons uniquement les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez nos services :

• Nom complet

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Adresse IP

• Informations sur l'appareil (navigateur, système d'exploitation)

2. Protection des enfants de moins de 16 ans

Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté des données provenant d'un mineur sans le consentement parental, nous supprimerons immédiatement ces informations (contactez-nous à l'adresse support@Vapren.com).

3. Finalité du traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour :
✓ La gestion des commandes et la livraison
✓ Le service client
✓ Les obligations légales (ex. : déclarations de TVA)
✓ L'envoi de newsletters (uniquement avec votre consentement explicite)

4. Décision automatisée

Nous n'utilisons pas de systèmes entièrement automatisés susceptibles de vous affecter de manière significative.

5. Durée de conservation des données

Les données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité initiale.

6. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données. Les prestataires tiers n'y ont accès que lorsque :

• Cela est nécessaire à l'exécution de la commande (ex. : Postnord)

• La loi l'exige

7. Cookies

Nous utilisons uniquement :
🔹 Les cookies nécessaires (indispensables au bon fonctionnement du site)
🔹 Des statistiques anonymisées (Google Analytics)
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Vous pouvez demander :

• L'accès à vos données

• Leur rectification ou suppression

• La portabilité de vos données

• Introduire une réclamation auprès de l'Autorité suédoise de protection des données (IMY)

Envoyez vos demandes à support@Vapren.com avec une copie de votre pièce d'identité (les informations sensibles peuvent être masquées).

9. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement et des contrôles d'accès pour prévenir les fuites de données.